众人好奇心起,纷纷询问:“说了啥?”
“说:现在天儿热,可不就凉了吃才好,走时他还在不停地嘀咕,抱怨我那邻居是在鸡蛋里挑骨头,故意为难人。”
这话引得众人哄笑。
张文听了也只一笑而过,离开茶摊行至鼓楼街,斜刺里突然冲出个绸衫男子。
“张兄弟留步!”来人往张文怀里塞了个沉甸甸的荷包,“我们聚仙阁诚心聘您当管事,月钱翻倍!”
荷包口露出的银光让张文倒吸凉气。
他却想起昨日收工后,顾笙单独留下他说的那番话:
“听说你娘的老寒腿又犯了?这是同仁堂的膏药,听说效果还不错,你拿去给老人家试试。”
身为人子,他都没注意到自家老娘的腿伤又犯病了,那一刻,他是羞愧的。
“对不住。”张文把荷包推回去,“我们明月楼的人......”
他忽然抬高声量,“生病有医贴,休假有月钱,生意好了还有额外奖金。”这话分明是说给躲在巷口的几个别家伙计听的。
他在明月楼不光有月钱,还有奖金、休假、病伤补贴。
东家还待他们如家人,遇到这样的东家,傻子才舍得走!
这样的场景不仅张文一人遇到。
傍晚对账时,张良急匆匆跑来:“东家,西市新开的如意楼在挖小豆子!”
顾笙抬头,却见小豆子气喘吁吁冲进来。
“东家!我、我没答应!”少年急得结巴,“我没想去哪里,我喜欢这里,哪儿也不会去,不管他们给多少钱!”
两个月前,他还在码头扛包受欺负。
而现在,他不仅拥有了体面的工作,东家还允许他预支薪水给生病的妹妹看病。
这样好的东家,去哪里找?
就是给金山银山他也不去!
看把孩子紧张的,顾笙笑道:“知道了,我相信你,去忙吧。”
见东家神色无异常,小豆子悬着的心这才放下。
小豆子离开后,阿福递上一张纸给周林安:“少爷,这是今日的投诉记录。”
“共三起,一起是食盒封条破损,一起是汤品微洒,还有一起是送错了地址。”
周林安仔细查看后点头:“封条破损的全额退款,另外赠送一份新品试吃;汤品微洒的七折补偿;送错地址的......”
他看向顾笙。
顾笙沉吟片刻,“让负责的外卖员亲自登门道歉,并免去当日餐费吧。”
“这,会不会太宽容了?”陈墨在一旁有些迟疑,“长此以往,怕有人故意......”
“没事,”顾笙微笑着打断他,“我们做的是口碑生意,现在全城都在盯着我们的外卖,一点小失误都会被放大。”
“与其计较这些小损失,不如想想如何让客人更满意。”
周林安听后赞同地点了点头,“就这样办吧。”
顾笙转向张良:“通知所有外卖员,从今日起,每完成二十单无投诉的外卖员,奖励五十文钱。”
阿福眼睛一亮:“这法子好!那些小子们肯定铆足了劲要做到完美。”
接着又聊到了外卖员被挖走的事。
周林安冷哼一声:“醉仙楼一向自诩川
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