“走走走……去大学!感受人文气息和艺术的熏陶!”安夏左手拉着陆雪,右手握着笔记本冲向了那座建于1821年的学府。
陆雪十分无奈:“什么人文和艺术,直接说百亿流量的冲击不就好了。”
安夏头都没回:“不要乱讲荤段子,我可没说要跟你在学校里干嘛。”
“啊??”脑回路清纯无比的陆雪完全没反应过来她在说什么,只知道自己好像又被栽赃陷害了。
安夏与陆雪找到大学,大学里能上网的地方,必须是教职员工才能进。
“算啦,走吧,大不了我现在就去一趟农业部,帮你在电脑上找找相关的信息?”
安夏摇头:“那可不行,这次你虽然是鬼鬼祟祟来的,但还是代表着国家,要干正事,跑去找接头人,结果只是为了上网……咱们丢不起这人,你又不是巴巴托斯。”
“巴巴托斯是谁?”自认对世界历史还算熟的陆雪发现自己越来越不懂了。
“一个奇幻故事里的人。”安夏随口给他解释了一下。
安夏忽然发现图书馆管理员用的电脑是紫金公司的!
卧槽?牛逼啊!她只记得公司是把义乌小商品给卖到阿根廷了,没想到他们连电脑也没放过。
明明阿根廷离美国更近一点,论方便,肯定从美国买好,居然不远万里,买了中国的电脑,这……就很令人愉快了嘛。
安夏找到采购电脑的部门,亮出自己的身份,对方十分高兴,更令人高兴的是那个人会说英语……在这个西班牙语的世界,显得是多么的和蔼可亲。
安夏假装自己是做为公司总经理,向大客户询问使用感受的,趁机借了网线,号称「登记客户意见」。
结果,她的鸿雁还没来得及打开,论坛风页也还在加载,「大客户」发话了。
“您来得正好!”
此言一出,安夏心里「咯噔」一声,在工作上有往来的人冒出一句「来得正好」非奸即盗。
杀伤效果跟「到我办公室来一下」差不多。
“安小姐,我们从贵公司采购的一批电脑刚刚到货了。”
“啊,那很好啊。”安夏微笑着回答,心里想:可千万别是开箱损啊!
就算是开箱损也得是被海水浸渍、淡水雨淋……我们保险了!
“刚开始,只有一台电脑,忽然上不了办公系统了。”
安夏心中再次「咯噔」一声。
“然后其他一样的电脑也不能上了。”
安夏默默把头转向陆雪,此处没有售后工程师。
何以解忧,唯有陆雪!
“很奇怪的是,其他的型号也紧接着不能上网了,我们正想与贵公司的售后联系。但是现在是深夜,发出去的提问没有人回答,您看,有可能是什么原因造成的呢?”
“没人回答?”安夏神色凝重,不可能!
绝对不可能!紫金的客服是24小时的,哪怕值班的人自己什么都不会,也一定会有个人出来,把这事问清楚,记下来,提交工单,上报给维修工程师。
安夏处理不了计算机,还是可以处理客服人员的。
她起身看了一眼,发现他们选的客服是人工智能的售前客服,别说技术问题,普通的催快递都做不到。
安夏可以让他联系售后客服,但是……不幸的是……紫金科技执行的是首问负责制。
也就是说,谁第一个接了,就要管到底。
第一个接的人是安夏,必须是她联系公司的其他部门,而不是让客户联系。
当然,她可以甩锅,谁也不敢说她。
不过这就失去了「以身作则」的光辉形象。
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