老板的形象非常符合传统印象里的两广人,衣着随意,看起来就是一个普通的干瘦中年人。
安夏跟陆雪一起吃东西的时候,就听见老板抱怨自己儿子,大意就是我这么辛苦工作,你什么都不会,就知道玩。
“你们店里卖的这么多都是国内的东西,质量行不行啊?”安夏故意问。
老板以为来了生意,抖擞起了精神:“怎么不行!质量好,还比外国人的牌子便宜,旁边的街坊都用,看这个摄像头,都卖掉几十台了。”
“要是坏了要怎么修?”
“我这边就能修!”老板自信无比。
安夏一愣,同时眼睛快速在店里扫了一圈,确实没有发现任何紫金授权维修点的标志,不在授权点维修,就叫私拆,以后也永远不能享受官方质保服务。
安夏又确认:“你修?”
“对,在我家买的,管你一年!”
不是……这不是管我几年的问题……
安夏问:“你有原厂配件?”
安夏知道有的地方私拆手艺很高,有原厂配件、原厂封条,以前又没有电脑联网的维修记录,只要封条是原厂的,官方也认账。
“没有!”老板完全不觉得这是个事。
“我们家的配件,比原厂的还好。”
安夏:你看不起谁!
就连在旁边忙着打游戏的小老板都忙里偷闲地冒出来一句:“放心,我老豆的手艺,整个美国,他认了第二,没人敢认第一!”
“嗯……”安夏应了一声,又问了一些销售紫金产品的时候遇到的问题。
能用嘴解决的事情,电子客服平台都能搞定。
但是总有事情是嘴解决不了的,安夏此前没有过问过售后服务的事情,也是因为自家产品的质量确实不错,出的事少,没有闹大。
既然现在有不少实体产品,售后还是要考虑一下的。
安夏记得在美国是有售后点的,不过不是现场维修,而是邮寄到那个地方,修好之后再寄回。
以美国的物流速度和人工速度……嗯……
如果真的技术过硬的话,这种店应该也可以做为授权维修店。
匆匆吃完饭,安夏和陆雪回到杨华家,安夏抱着笔记本电脑,嘀嘀哒哒跟公司售后总监沟通这件事。
“要确保通过合法渠道买到我们产品的客户得到正规的售后服务。”
另外一边,陆雪与杨华顺便讨论起最近美国对华的政策。
自「银河号」事件之后,美方理亏,但并不心虚,他们反而持续收紧贸易政策。
本来进口商品是正常的买东西,结果就成了必须接受他们的捆绑销,捆绑的东西都不是中国需要的。
但是不接受条件,他们就不卖,不仅他们不卖,还联合巴统组织,让他们一起都不卖。
这就是陆雪要假装跟安夏出来玩,去跟阿根廷人暗通款曲的原因。
然后,他们又一起感慨了一下金无怠。
安夏听到这个熟悉的名字,她抬起头:“对了,上次中国驻澳大利亚使馆被装了好多窃听器之后,我们公司开发了全新的电磁屏蔽干扰器,你们需不需要?”
“你们开发的?”杨华心有疑虑,“能屏蔽军用设备吗?”
“能!除非他们用的窃听设备是完全超脱现有物理规律的。我们公司的设备是这样的……”
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